Novéal s'engage dans une démarche qualité sans concession grâce à un process industriel étayé de normes très strictes et de documentations de référence.

Notre objectif permanent est de contrôler et garantir la conformité du produit par rapport à la réglementation en vigueur, à l’application de l'assurance qualité et bien sûr par rapport aux exigences clients.

Nous tenons donc à la disposition de nos clients les documents suivants :

• des certificats d'analyse sur les matières premières                  
  et produits finis établis par le laboratoire

• des dossiers de lot

• des fiches de spécifications

Le respect des exigences client est assuré par des cahiers des charges personnalisés consultables sur notre intranet, garants du haut niveau de qualité interne.

Les numéros de lot attribués à chaque phase de fabrication permettent la traçabilité constante des ingrédients impliqués.

De plus, les ingrédients entrant dans la composition des produits fabriqués sont obligatoirement référencés auprès du laboratoire.