Novéal se compromete a una gestión de la calidad sin concesiones gracias a un proceso industrial sustentado por normas muy estrictas y documentaciones de referencia.

Nuestro objetivo permanente es controlar y garantizar la conformidad del producto con respecto a la reglamentación en vigor, a la aplicación de la garantía de calidad y, sobre todo, con respecto a las exigencias de los clientes.

Por lo tanto, ponemos a disposición de nuestros clientes los documentos siguientes:

• Certificados de análisis sobre las materias primas                   
  y productos acabados establecidos por el laboratorio

•  Expedientes por lote

• Fichas de especificaciones

El respeto de las exigencias del cliente se garantiza mediante pliegos de condiciones personalizados que se pueden consultar a través de nuestra Intranet y que garantizan el alto nivel de la calidad interna.

Los números de lote asignados a cada fase de fabricación permiten la rastreabilidad constante de los ingredientes implicados.

Además, el laboratorio clasifica sistemáticamente los ingredientes que entran en la composición de los productos fabricados.